Webshop keurmerk
Retourneren
Repair Monkeys geeft je standaard 30 dagen retourrecht, de termijn gaat in vanaf de dag dat de bestelling ontvangen is. Na het verwijderen van folies / stickers vervalt het retourrecht, je garantie blijft vanzelfsprekend geldig!
Stappenplan retourneren
Om je retour goed te kunnen aanmelden bij Repair Monkeys is het belangrijk om onderstaand stappenplan te volgen:
- Download het retourformulier ›
- Vul het gehele formulier (met bestelnummer) in en print het formulier uit (geen printer? Schrijf dan alle gegevens duidelijk op een blaadje)
- Verpak alle onderdelen en voeg het retourformulier hierbij
- Schrijf onderstaand adres op de verzenddoos die je hebt ontvangen tijdens het ontvangen van het pakket
- Retourneer de bestelling naar onderstaand adres
- Frankeer de bestelling voldoende, bekijk:
Frankeringen voor NL of Frankeringen voor BE
Retouradres
Repair Monkeys B.V.
Afdeling: retouren
De Zuivering 36
7671SP Vriezenveen
Verwerkingstijd
Na ontvangst van je retour is de gemiddelde verwerkingstijd 1 tot 3 werkdagen na ontvangst. De verwerkingstijd voor terugbetalingen is na ontvangst gemiddeld 2 tot 5 werkdagen.